犬さんと飼い主さんの楽しい毎日をお手伝い

らくいぬ生活

雑貨

HOME | WEBSHOP | 雑貨

厳選雑貨とハンドクラフト

ハンドクラフト商品について

消しゴムはんこ、フェルトポーチ、フェルトボールなどのハンドクラフト商品はオーダーいただいてからの製造になります。ご注文はLINEからお願いします。
製作者は作業スピードがたいへん遅くてすぐには完成しません。だいたい1〜2ヶ月ぐらいお時間いただくと思います。
12月は製造が混み合っており、ご注文を受け付けておりません。

発送について

常温品以外の配送はヤマト運輸のクール便(冷凍便または冷凍便)でお届けいたします。
発送する荷物の厚みが2cm以下の場合クリックポストでの発送も承ります。ただしお届け先のポストへ配達となります。
ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)14営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定も承ります。指定できる時間帯は[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]です。

お支払いについて

お支払い方法はPayPalを利用したクレジットカード決済(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(前払い)、代金引換、楽天ペイ決済がご利用いただけます。

返品について

商品の特性上、基本的に返品は受け付けておりません。
【返品を受付ける条件】破損・不良品は送料弊社負担にてお取替えいたします。メールまたはLINEにてご連絡後、商品お届け日より7日以内に着払いでご返送ください。未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。ご連絡いただくことなく返品されたものは受け付けできません。
【返品の送料・手数料負担について】 返品の際の送料・手数料につきましては弊社が負担いたします。なお、お客様ご都合での返品の際にかかる送料・手数料はご負担いただきます。
【返金について】 返品商品到着確認後3営業日以内にご返金いたします。(返金方法はご相談)

詳しくはご利用ガイドをご覧ください。